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Re: Une panne technique à grande échelle
Semi pro
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05/06/2010 19:28
De Armor
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Vincent a écrit:
J'ai mis la fiche à jour hier : https://technifree.com/assets/fiches/Linux_Mint.html

Bonjour Vincent
Toujours aussi réactif, bravo
Je suis allé voir sur ton site, impeccable!
La formation des utilisateurs est toujours une chose à ne pas négliger. Je me souviens du passage de DOS à Windows à l'époque où j'avais établi un plan bureautique, fourni mes outils afin que les interfaces utilisateurs soient les mêmes sur tous les postes depuis le Directeur jusqu'aux Secrétaires avec pour la formation une collaboration avec le GRETA.
Pour mettre au point ce programme je m'étais défini un pannel d'une dizaine d'utilisateurs(trices) qui était chargé de tester ces outils et de me faire toutes les remarques et critiques possibles avant leur généralisation au niveau de 6 Centres.
Un planning de formation avait été établi et pendant ces formations les postes de travail étaient installés afin qu'il n'y ait pas de ruptures formation-pratique.
Ce système permettait de plus des mobilités de personnels inter-services et des dépannages entre collègues se trouvaient facilités.
Donc dans les Administrations, s'ils souhaitent passer à Linux, il faudra sans doute faire de même et ne pas négliger les temps de formation du personnel. Il faut savoir perdre du temps pour en gagner et ainsi ne pas démotiver ou décourager les utilisateurs.
Bonne journée

Contribution le : Aujourd'hui 17:48:11
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