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2 Utilisateur(s) anonyme(s)
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intrusion dans ma boîte mail orange et outlook |
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Nouveau
 
Inscrit:
13/03/2016 12:19 De moyeuvre-grande
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Utilisateurs enregistrés Post(s): 8
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bonjour chers gratilogiens ,
J'ai été arnaquer à la carte bancaire la semaine dernière ,la banque m'a remboursé la totalité de la somme , hier j'ai reçu un mail me demandant de rectifier mes données bancaires , et sur outlook ,j'ai reçu un mail m'informant ddu non paiement de ma facture téléphone mobile.La somme réclamée correspondait à la réalité ,mais ma facture est payée par retrait bancaire .On me dit que je devrait formater mon PC . J'ai fait un nettoyage avec mon antivirus AVIRA .Quelle solution adopter ? Merci pour vos conseils.
Contribution le : 14/03/2016 19:31
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Re: intrusion dans ma boîte mail orange et outlook |
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Pro
 
Inscrit:
24/11/2013 19:53 De France
Groupe:
Utilisateurs enregistrés Post(s): 590
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Ces arnaques sont courantes. Ne jamais ouvrir et encore moins répondre à ces messages dont on ne connaît pas l'origine.
En cas de doute, il existe un outil intéressant qui indique l'origine: IPnet info Il suffit de copier-coller l'entête complète du message, et le routage apparaît rapidement.
Contribution le : 14/03/2016 20:06
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Re: intrusion dans ma boîte mail orange et outlook |
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Expert
 
Inscrit:
23/03/2009 08:11 Groupe:
Utilisateurs enregistrés Post(s): 1300
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Le minimum serrait de faire un scan manuel avec l'antivirus et antimalware après avoir vidé les différents caches (fichiers temporaires).
Et de modifier les mots de passe des différents sites 'sensibles' (email, banque, paypal...). Et bien sur de ne pas ouvrir la batterie de mails qui vont arriver dans votre bal.
Contribution le : 15/03/2016 08:09
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Re: intrusion dans ma boîte mail orange et outlook |
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Régulier
Inscrit:
22/11/2014 09:57 Groupe:
Utilisateurs enregistrés Post(s): 99
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https://www.vade-retro.com/fr/desktop/ est une solution.
au pire si vous avez une boite type IMAP, en gratos (toujours de chez vaderetro) il y a https://www.loveyouremails.com çà n'empèche pas de faire attention à ne pas activer les macros et ne pas ouvrir les pièces jointes....
Contribution le : 15/03/2016 08:51
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Re: intrusion dans ma boîte mail orange et outlook |
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Expert
Inscrit:
23/03/2009 08:11 Groupe:
Utilisateurs enregistrés Post(s): 1300
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Citation :
C'est de la pub... ? Pourquoi partir sur une solution payante d'antispam (si j'ai bien vue). De plus : Attention: Vade retro Desktop n'est plus compatible avec Office 2013 et au-delà ainsi que Windows 10 et au-delà. Pas compatible avec l'au-delà ... mdr ... au moins c'est claire et limpide ! Plus simplement, utiliser une solution d'antispam pour faire le trie avec votre logiciel habituel de courrier devrait être aussi pertinent. je n'utilise pas outlook mais croit me rappeler que SPAMfighter peut être conseillé. Plus d’information sur le courrier et les logiciels sur http://www.arobase.org/
Contribution le : 16/03/2016 08:51
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Re: intrusion dans ma boîte mail orange et outlook |
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Nouveau
Inscrit:
13/03/2016 12:19 De moyeuvre-grande
Groupe:
Utilisateurs enregistrés Post(s): 8
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je vous remercie pour tout ces conseils . Changer de boîte mail est certainement tres bien , mais étant responsable d'asso. cela m'oblige à contacter plus de 150 internautes . (bénévoles ,salariées, clients ,familles , amis . ) Wouah dur ,dur.
J'ai scanné avec antivirus "AVIRA" et avec advanced uninstaller
Contribution le : 16/03/2016 23:45
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