Bonjour à tous

Après téléchargement d'une pièce jointe à un mail, j'ai de nouveau eu un fichier vide non-effaçable et ce même en utilisant le petit logiciel effaceur.
J'ai dû redémarrer sur un CD Live Linux pour m'en débarrasser définitivement.

A+

Bonjour,

C'est avec Firefox (comme le sujet l'indique) ou avec Thunderbird (puisque tu parles de pj jointe à un mail) ?

À priori je dirais qu'il y a un virus ou un malware dans la pj. Le fichier a quelle extension ? Ton AV scanne-t-il les PJ ?

Bernard

Bonsoir

C'est sous Firefox, sur mon compte gmail, lorsque je télécharge une pièce jointe, fichier vidéo ou pps.
L'antivirus scanne bien le fichier, et je n'ai pas eu ce problème depuis des mois.

A+

Bonjour,

Sur quel type de pièce jointe cela s'est-il produit ? Si c'est un cas isolé, non reproductible, on aura du mal à trouver je mettrais en cause la pièce jointe en question, voire le webmail de Gmail, plutôt que Firefox.

Je possède un compte Gmail mais je ne me sers pas du webmail. Peut-être qu'avec plus de précisions sur la pj pourrais-je essayer de monter un test.

Quant au fichier non effaçable, as-tu essayé avec unlocker pour le déverrouiller ?

Bernard

Bonjour

Le problème a déjà été évoqué sur le forum, même unlocker est sans
effet.
Le fichier est en grisé et Windows ne peut pas l'effacer car il n'existe pas. En fait il s'agit du fichier temporaire avec l'extension part qui est supprimé lorsque le téléchargement est terminé.
Même en nettoyant tout depuis Ccleaner, Glary Utilities et WRC et redémarrer, impossible de le supprimer.
Le seul remède, booter sur un CD Live Linux et supprimer définitivement le ou les fichiers. Sinon on retrouve le(s) fichier(s) supprimé(s) dans la corbeille et windows explorer ne peut toujours pas supprimer.

Merci et A+

Une idée qui a marché une fois pour moi

supposons que le fichier se nomme "truc.part"


Ouvrir un logiciel quelconque, exemple Notepad,
créer un fichier avec un peu de truc dedans
par exemple si Notepad taper "tralala tralala et ron et ron petit patapon ...."
(bon n'importe quoi donc...)
et enregistrer ce fichier sous le nom "truc.part", le même nom donc que celui du fichier que l'on veut effacer, dans le même répertoire,
il va dire
"ce fichier existe déjà voulez vous l'écraser ?"
répondre
"oui"


et là on a un fichier, pas très intéressant d'ailleurs, que l'on peut supprimer...

Ceci dit le LiveCD Linux m'a TRÈS SOUVENT rendu service (et donné accès à tous les dossiers utilisateurs....)

Bonjour,

je confirme la manipe, j'ai récemment rencontré le même pb avec une scorie de virus dans les fichiers du dossier tmp, j'ai créé un fichier au nom identique qui m'a permis d'écraser le fichier v...lé qui était protégé puis ensuite aucun pb pour supprimer le fichier que j'avais créé.