Bonjour,

J'ai de manière aléatoire des emails avec pièces jointes qui restent bloqués dans la boite d'envoi de Outlook Express.
En fin d'émission un message est affiché:
voir pièce jointe

Et pourtant le ou les destinataires reçoivent cet email bien souvent en plusieurs exemplaires...

SVP, Avez-vous des pistes pour circonscrire ce pb déroutant et pénible pour les réceptionnaires de mes emails?

Merci par avance

Cordialement,
Magicdoz

Fichier(s) attaché(s):

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  2011-01-14_erreur sur envoi email OE.jpg (27.95 KB)

le message d'erreur est plutôt vague ?????

Ca ressemble à un timeout pendant l'envoi souvent lié à une pièce jointe trop grosse pour la qualité de la connexion...l'envoi étant coupé, le logiciel recommence et rebelote...

Tu peux améliorer les choses en augmentant ce temps dans les options du compte dans Oultook express

Outils
Compte
sélectionne ton compte
Propriétés
Onglet avancé
Délai d'expiration du serveur
Mets le curseur à un temps plus long

Merci,

le pb est résolu....
En fait, de mémoire, l'espace mémoire réservée aux emails reçus et envoyés doit être limitée à environ Go par OE.
Ce qui a pour conséquence, si le nettoyage des emails n'est pas draconien de perturber le transfert de l'email de la boîte d'envoi vers la boîte des emails envoyés si on est proche de la saturation mémoire.
Ceci est d'autant plus probable si l'email a des pièces jointes assez volumineuses.
Conclusion, transférez régulièrement les contenus des boites de réception et éléments envoyés dans de nouveux dossiers dans OE.

Cordialement
JCD

Citation :

Les messages de OE sont stockés dans une base de données. (Fichier DBX). Mais quand on supprime dans messages envoyés, éléments supprimés, boîte de réception, on ne fait que changer un index qui fait disparaître les messages de l'affichage mais ils sont eux, toujours dans la base. Si ladite base devient trop importante, ceci peut provoquer des dysfonctionnements qui peuvent aller jusqu'à l'impossibilité de supprimer un message. Les déplacer dans des dossiers est une première démarche mais pour faire place nette il faut aller dans fichier -> Dossiers et cliquer sur "Compacter tous les dossiers" pour réellement vider la base des fichiers marqués pour l'effacement.