Bonsoir Patrick 67,
j'ai peut être bien la solution à ton problème armes-toi de UnLooker, c'est un petit programme qui ne m'a jamais refusé de supprimer ce que je lui demandais. Si tu ne sais plus très bien les fichiers dans lesquels ce programme s'est installé recharge le et note les fichiers et tous les renseignements. Aide-toi de "rechercher" et au fur et à mesure que les fichiers apparaissent un coup de Unlocker. Parfois, ça ne s'efface qu'après redémarrage; mais tu peux t'en assurer avec une nouvelle recherche. Puis tu passes Ccleaner et Reg cleaner.
Normalement, il ne restera plus rien de ton installation tu devrais être débarassé du programme. Outils Unlocker, Ccleaner et Reg cleaner tout des programmes gratuits. Voilà, j'espère fortement avoir pû t'aider. Tiens moi au courant s'il te plaît. Bon travail et bonne chance.