Re: Dell facture l'installation de Firefox : 19,50 euros

Publié par Tayak le 07/03/2014 17:03:06
Citation :

Tof81 a écrit:
...
Il me semblait que maintenant même pour le particulier un machine Dell ne se vendait que par Internet, en France ?

En tout cas on parle d'eux sur ce forum ...


Oui, mais je n'ai jamais dit qu'il s'agissait de Dell. C'est une pratique commerciale douteuse mais fréquente qui consiste, quelle que soit le produit et la marque (pas seulement en indformatique) d'essayer de facturer abusivement des biens et services inutiles.
C'est encore pire lorsqu'il s'agit d'achats sur internet car alors il est quasiment impossible de poser des questions au vendeur.
Alors les non initiés se font avoir ! La pratique de Dell citée plus haut en est un exemple mais il y en a bien d'autres.

Cette contribution était de : http://www.gratilog.net/xoops/newbb/viewtopic.php?forum=3&topic_id=10343&post_id=153363