est-ce-qu'il aurait quelqu'un pourrait m'aider???

Publié par anne-so le 30/09/2007 03:55:12

bonjour!!! j'ai installé internet hier, et cet apres midi, j'ai attrapé un antiprogramme popup1 de chez orange!!! et je n'arrive pas du tout à y acceder car l'ordi rame et bloque!! lorque j'analyse l'ordi avec l'anti virus firewall de chez orange le rapport est le suivant:

Rapport d'analyse
vendredi 28 septembre 2007 20:14:45 - 20:14:46

Type d'analyse : Rechercher des virus sur la cible
Cible : C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMINISTRATEUR\LOCAL SETTINGS\TEMPORARY INTERNET FILES\CONTENT.IE5\1SHYNBCH\POPUP1[1].HTM


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Résultat : 1 antiprogramme(s) détecté(s)
JS/ForcePopup.A (virus)
C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMINISTRATEUR\LOCAL SETTINGS\TEMPORARY INTERNET FILES\CONTENT.IE5\1SHYNBCH\POPUP1[1].HTM



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Statistiques
Analysés :
Fichiers : 1
Registre système : 0
Non analysés : 0
Résultat :
Virus : 1
Logiciel espion : 0
Eléments suspects: 0
Actions :
Désinfectés : 0
Renommés : 0
Supprimés : 0
Quarantaine : 0
Echec : 1
Secteurs d'amorçage :
Analysés : 0
Infectés : 0
Eléments suspects: 0
Désinfectés : 0


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Options
Version des définitions :
Virus : 2007-09-28_05
Logiciel espion : 2007-09-19_06
Moteurs d'analyse :
F-Secure AVP: 6.00.169, 2007-09-28
F-Secure Libra: 2.03.11, 2007-09-26
F-Secure Orion: 1.02.37, 2007-09-28
F-Secure Draco: 1.00.35, 2007-09-17
Options d'analyse :
Analyser les fichiers définis : COM EXE SYS OV? BIN SCR DLL SHS HTM HTML HTT VBS JS INF VXD DO? XL? RTF CPL WIZ HTA PP? PWZ P?T MSO PIF . ACM ASP AX CNV CSC DRV INI MDB MPD MPP MPT OBD OBT OCX PCI TLB TSP WBK WBT WPC WSH VWP WML BOO HLP TD0 TT6 MSG ASD JSE VBE WSC CHM EML PRC SHB LNK WSF {* PDF ZL? XML ANI AVB BAT CEO CMD LSP MAP MHT MIF PHP POT WMF NWS TAR TGZ ZIP JAR ARJ LZH TAR TGZ GZ CAB RAR BZ2 HQX
Analyser le contenu des archives
Actions :
Virus : Nettoyer les fichiers infectés
Logiciel espion : Interroger l'utilisateur après l'analyse


voila ce que le rapport donne :et je n'arrive pas à ouvrir les fichier à partir de l'icone admistrator