pb avec word

Publié par bob84 le 05/05/2007 14:25:04

bonjour à vous.
j'ai reçu un mail avec une pièce jointe ( fichier.doc) qui à priori s'ouvre bêtement avec Word. mon problème est un message d'erreur qui dit : "winword a provoqué une erreur dans MSWRD832.CNV ".
pour moi c'est du chinois ...
que puis je faire ?